okbej-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbej প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে okbej ওয়েবসাইট (okbej.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল মাধ্যমকে বোঝায়।

নিচে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা দেওয়া হলো:

• "okbej" / "আমরা" / "প্রতিষ্ঠান" — okbej প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তা।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি" / "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি okbej-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "পরিষেবা" — ক্রীড়া বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম, লাইভ ডিলার এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত okbej অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করা হয়।
• "বাজি" / "বেট" — যে কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থের পরিমাণ।
• "ওয়ালেট ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে বিদ্যমান মোট টাকার পরিমাণ।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

okbej-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• যেসব ব্যক্তি আইনিভাবে অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ তারা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

okbej সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কোনো পরিষেবা প্রদান করে না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

okbej-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• জন্ম তারিখ
• পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর হলে okbej যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ।
• অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

৩.৩ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি okbej অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ অর্থ জমা

okbej-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ:

সকল জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ অর্থ উত্তোলন

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সফল উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের পূর্বে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে okbej অতিরিক্ত যাচাই সাপেক্ষে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত

সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ মোট বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে নির্ধারিত সময়সীমা থাকে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পরীক্ষা করুন।
• বোনাস টাকা দিয়ে ধরা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজি সীমা থাকতে পারে।
• okbej সতর্কতা ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

okbej-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা মেলে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সক্রিয় গেমিং এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে ধারাবাহিক সম্পৃক্ততার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে যাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে প্রদান করা হয়।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

okbej-এ সমস্ত বাজি একটি নিষ্পক্ষ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্রীড়া বেটিংয়ে ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা কোনো লেনদেন okbej বাতিল করতে পারে।
• সঠিক ফলাফল নির্ধারণে okbej-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• অডস সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে — বাজি নিশ্চিত করার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে ঘটা সমস্যার জন্য okbej দায়ী নয়।

৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ফিশিং গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলো RNG (র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম okbej প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তায় হ্যাকিং বা ক্ষতিকর কার্যক্রম করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, হুমকি বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ okbej-এর উদ্যোগে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে okbej আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই অসম্পন্ন বা ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা হলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া প্রয়োজন। বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশ ফেরত পাওয়া যাবে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদে প্রেরণ করা হয়।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে — লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ জানান।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

okbej নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী না পড়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের নিরাপত্তা দুর্বলতার কারণে ঘটা তথ্য চুরি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণীয় পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

দায়িত্বশীল গেমিং

okbej বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বাজি ধরবেন না।
• নিজের সাধ্যমতো সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• গেমিং কখনো মানসিক চাপ মোকাবেলার উপায় হওয়া উচিত নয়।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে সাহায্য নিন।

okbej নিচের স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করুন।
• বাজির সীমা — নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই — একটানা গেমিং সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় বিরতির অনুস্মারক।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি সাহায্য নিন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

okbej যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তির জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।